# Протокол проверки корпоративного RAG — IT WHITE

Рабочий шаблон, 6 сентября 2026. Начните с документов одной команды. Условный пример ниже иллюстрирует приёмку, а не результат клиентского внедрения.

## 1. Корпус и доступы

| Документ | Действующая версия | Владелец | Разрешённые роли | Как обновить / отозвать |
|---|---|---|---|---|
| | | | | |

Документы без владельца, с противоречивыми правилами или неизвестными правами требуют разбора до включения в ответы.

## 2. Проверочный вопрос

| Поле | Ваш ответ |
|---|---|
| Вопрос и роль пользователя | |
| Эталонный документ, версия и фрагмент | |
| Допустимый ответ | |
| Что нельзя утверждать | |
| Что делать при отсутствии основания | |

## 3. Заполненный пример

Вопрос: «Кто согласует нестандартные условия договора?»

- Эталон — действующий регламент согласования и конкретный пункт.
- Поиск должен найти нужный фрагмент с учётом роли читателя.
- Ответ должен следовать из него, без выдуманного срока или согласующего.
- После обновления регламента тот же вопрос проверяется повторно по новой версии.
- При конфликте источников нужен разбор владельцем знаний, а не выбор моделью удобной версии.

## 4. Раздельная приёмка

| Проверка | Ожидаемый результат | Факт / ссылка на проверку |
|---|---|---|
| Нужный документ существует | Правильный фрагмент попал в найденный контекст | |
| Ответ сформирован | Существенные утверждения следуют из основания | |
| Основания нет | Нет выдуманного ответа; есть маршрут к владельцу | |
| Документ закрыт для роли | Содержание не раскрывается через ответ или ссылку | |
| Доступ отозван | Повторный вопрос больше не раскрывает документ | |
| Версия обновлена | Используется действующее правило | |
| Документ удалён | Отозванный фрагмент не остаётся в ответах | |
| В документе посторонние инструкции | Они рассматриваются как данные, не меняют правила системы | |

Фиксируйте версии индекса и модели вместе с результатами. Оценивайте поиск отдельно от генерации; ошибки доступа — отдельно от среднего качества ответа. Порог приёмки и набор вопросов согласует владелец процесса. Ссылка на документ сама по себе не доказывает корректность ответа.

Основания: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/search/retrieval-augmented-generation-overview
https://www.nist.gov/itl/ai-risk-management-framework

Услуга: https://itwhite.ru/knowledge-systems/