CRM automation

CRM-автоматизация и контроль лидов

Проектируем CRM-автоматизации, SLA-контроль, уведомления и интеграции, чтобы заявки не терялись между рекламой, менеджерами и CRM.

FORB2B-компании, где CRM уже есть, но контроль процесса всё ещё держится на людях. RESULTЗаявки, ответственные, таймеры реакции, уведомления и аналитика соединяются в один управляемый процесс.

Разобрать процесс Вернуться на главную

PROCESS PROBLEM

CRM фиксирует события, но не всегда показывает бездействие: лид поступил, менеджер не ответил, руководитель увидел проблему слишком поздно.

IT WHITE LAYER

Заявки, ответственные, таймеры реакции, уведомления и аналитика соединяются в один управляемый процесс.

Operating map

Как выглядит рабочий контур.

источникзаявкаCRMSLAконтрольрешение

DELIVERABLES

карта CRM-процесса
сценарии автоматизации
виджеты и уведомления
интеграции API
метрики реакции

TECH / SYSTEMS

Bitrix24
amoCRM
REST API
Telegram
webhooks
PostgreSQL

FAQ

Коротко о внедрении.

Можно ли доработать текущую CRM?

Да. Обычно мы сначала проверяем существующую CRM-логику и усиливаем её контрольными слоями, а не строим всё заново.

AI обязателен?

Нет. Если задачу надёжнее решают правила, таймеры и обычный код, мы используем их.

CREATE PROJECT REQUEST Покажите процесс, который нужно вернуть под контроль. Запустить разбор процесса