Какой процесс тормозит вашу работу?
Заявки без ответа, ручной перенос данных, поиск знаний и вопросы о статусе. Выберите знакомую ситуацию — покажем, как подойти к её решению.
С КАКОЙ ЗАДАЧЕЙ ВЫ ПРИШЛИ
Нужен конкретный инструмент?
Ниже — полный каталог направлений. Если пока знаете только проблему, начните со знакомой ситуации выше.
Процессы и продажи
Чтобы задачи доходили до исполнителя, а данные — до нужной системы.
Автоматизация бизнес-процессов
Когда задача зависает между отделами и без напоминания не движется дальше.
Автоматизация работы в CRM: этапы, роли и передача задач
Когда отделу продаж нужен единый порядок работы с заявкой внутри CRM.
Интеграция Битрикс24 с вашими системами
Когда Битрикс24 должен обмениваться данными с другими системами.
Что делать, если заявки теряются между каналами и CRM
Когда заявка уже есть, но ответ или следующий шаг не зафиксирован.
ControlOS — панель руководителя
Когда руководителю приходится вручную сводить CRM, звонки, экономику и спрос.
Прикладной AI
Разобрать обращение, выполнить задачу или найти ответ в документах.
Инструменты под процессы
Рабочие кабинеты, внутренние системы и сервисы для ваших клиентов.
Основа и развитие системы
Разобраться в системе, защитить данные и понять, что менять дальше.
Аудит бизнес-процессов и карта потерь
Найти место, где работа останавливается.
Технический IT-консалтинг и аудит архитектуры
Понять систему перед следующим решением.
Безопасность и данные во внутренних системах
Права и данные поддаются проверке.
Спрос и атрибуция заявок
Убрать ручную сверку маркетинга и продаж.
Аналитика Авито и географии спроса
Сравнить регионы на понятных основаниях.
+КАК НАЧИНАЕТСЯ ПРОЕКТ
Разобраться.
Собрать. Запустить.
Сначала выясняем, где работа застревает. Договариваемся, что сделаем, сколько это стоит и как проверим результат. После запуска сопровождаем систему.
Начать с разговораСКОЛЬКО СТОИТ НАЧАТЬ
Границы работ, срок и стоимость этапа согласуем заранее. Разбор одного процесса — самостоятельная платная услуга.
Форматы и сопровождение Что вы получите после разбораРазобраться
Разбираемся, как работает команда и где застревают задачи. Договариваемся, что нужно изменить.
Карта процесса и план измененийСпроектировать
Проектируем систему и показываем прототип. Договариваемся, кто будет работать в ней и как проверим результат.
Прототип и план разработкиСобрать
Собираем по частям и показываем результат в ходе работы. Проверяем на задачах команды, подключаем сервисы и обучаем сотрудников.
Работающая системаРазвивать
Наблюдаем за работой после запуска. Исправляем, измеряем и развиваем то, что действительно используется.
Поддержка и новые возможности