Что подготовить
- владелец продукта и пользователи первой версии
- источники данных и ограничения доступа
- решение, которое сотрудник должен принимать или выполнять в интерфейсе
Продукт / разработка
Разрабатываем свой сервис, когда готовый не подходит. Выясняем, кто будет им пользоваться и какую задачу решать. Собираем первую рабочую версию и подключаем нужные системы.
Обсудить задачу С чего начнём ↓ВАШИ ДЕЙСТВИЯ
От сценария к интерфейсу
Собственный сервис для отраслевой задачи.
+КОГДА ЭТО НУЖНО
Готовые SaaS закрывают типовые сценарии, но заставляют бизнес подстраиваться, когда появляются нестандартные роли, данные, интеграции и отраслевой процесс.
Для когоВладельцы продукта и компании, которые развивают самостоятельный сервис для своих пользователей и не находят подходящего готового решения.
+ВОЗМОЖНЫЙ ПЕРВЫЙ ЭТАП
Выделяем самостоятельный сервис: кто им пользуется, какой результат получает и почему готовое решение не подходит. Выпускаем один сквозной сценарий.
Границы этапаПлатежи, несколько тарифов, мобильное приложение и весь будущий набор функций не включаются в первый релиз автоматически.
УСЛОВНЫЙ СЦЕНАРИЙ
Пример логики первого этапа. Конкретные системы и правила определяем при разборе вашей задачи.
Пользователь создаёт заявку со специфичными для отрасли данными.
Продукт проводит её через расчёт, согласование и работу исполнителя.
Пользователь получает результат внутри сервиса; владелец видит прохождение основного сценария.
Если процесс укладывается в готовый продукт, сравниваем настройку и интеграцию с собственной разработкой.
+ДО НАЧАЛА РАБОТЫ
Собственная разработка нужна, когда типовой сервис заставляет бизнес менять критичный процесс, не поддерживает роли или данные либо создаёт постоянную ручную прослойку между несколькими системами.
Она не нужна, если задачу закрывает готовый продукт без критичных компромиссов. В этом случае мы предпочитаем интеграцию и настройку покупке ещё одной кодовой базы.
Оценка зависит от интеграций, прав, миграции данных, требований доступности и поддержки. Мы отдельно фиксируем то, что входит в MVP, остаётся ручным или переносится после подтверждения использования.
ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЯ
Различие — в пользователе и повторяющемся действии. От этого зависят роли, состав первой версии и проверка результата.
Собирает результат между CRM и таблицами
Рабочее место для внутренней операции
Пишет менеджеру за статусом или документом
Самостоятельное действие по своему заказу
Решает отраслевую задачу в вашем сервисе
Первая версия собственного цифрового продукта
Да. Мы отделяем ядро процесса от второстепенных функций и запускаем первую рабочую версию.
Нет. До кода мы фиксируем процесс, роли, данные, ограничения, безопасность и критерии результата.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ ПРОЕКТА

Как подготовить разработку B2B-личного кабинета: задачи клиента, заказы и документы, роли, интеграции и критерии первого релиза.